Beleidsverklaring – Oomen Verhuizers B.V.
1. Doel van het managementsysteem
Oomen Verhuizers B.V. heeft een managementsysteem opgezet, geïmplementeerd en onderhoudt dit om:
- Continue verbetering te bereiken
- Grip te hebben op risico’s
- Te voldoen aan wet- en regelgeving
- Inzicht te hebben in en invulling te geven aan de eisen van stakeholders, zoals klanten, medewerkers en bevoegd gezag
- De impact op het milieu en klimaatverandering te verkleinen
2. Historie
Oomen Verhuizers is opgericht in 2015 en heeft sindsdien een snelle groei doorgemaakt. Anno 2024 is het bedrijf uitgegroeid tot een grote speler op het gebied van particuliere verhuizingen en opslag.
3. Diensten
Oomen Verhuizers verzorgt alle aspecten van verhuizingen:
- Lokale, regionale, nationale en internationale verhuizingen
- Particuliere en zakelijke verhuizingen
- Tijdelijke of langdurige opslag via zusterbedrijf Oomen Opslag
4. Missie en Visie
Onze missie is om elke verhuizing soepel en stressvrij te laten verlopen door professionele, efficiënte en vriendelijke diensten te leveren. Wij begrijpen dat elke verhuizing uniek is en stellen de klant centraal.
Onze visie is om de meest duurzame verhuizer van Nederland te worden. Dit doen we door innovatie en duurzaamheid te integreren in onze bedrijfsvoering, met oog voor (kosten)efficiëntie, zelfvoorzienendheid en klanttevredenheid.
5. Scope van het managementsysteem
Het managementsysteem is gericht op continue verbetering op de volgende gebieden:
- Naleving van wet- en regelgeving
- Waarborgen van een veilige werkomgeving
- Stimuleren van gezondheid en vitaliteit van medewerkers
- Verhogen van klanttevredenheid
- Gebruik van materieel, materiaal en processen met minimale milieu-impact
- Verbeteren van communicatiekwaliteit binnen de organisatie
6. Pijlers van het beleid
- Kwaliteit in uitvoering van diensten
- Kwaliteit van klantcommunicatie
- Een proactief personeelsbeleid
- Duurzaam en milieubewust investeren en opereren
7. Verantwoordelijkheid en betrokkenheid
De directie van Oomen Verhuizers zorgt voor een evenwichtige afweging tussen de verschillende beleidsgebieden en creëert de randvoorwaarden om dit beleid te realiseren. Iedere medewerker draagt hierin een eigen verantwoordelijkheid om:
- Veilig te werken
- Kwaliteit te leveren
- Oprechte zorg te tonen voor het voorkomen van persoonlijk letsel, materiële schade en milieuschade
8. Communicatie en evaluatie
De directie werkt dit beleid en de bijbehorende doelstellingen uit in een bedrijfsplan en maakt dit intern bekend. Jaarlijks wordt het beleid geëvalueerd.
9. Externe communicatie
Externe belangstellenden kunnen op verzoek deze beleidsverklaring ontvangen ter informatie over het beleid en de doelstellingen van de onderneming.
Namens de directie van Oomen Verhuizers,
8 november 2024
F.J. Oomen